¿Qué hace a
un gran líder? Es una pregunta muy simple, pero una que
requiere una respuesta más elaborada. La realidad del asunto es que, todos los negocios
requieren de un tipo diferente de liderazgo. Un gran líder en una compañía
puede que sea el peor en otra. Dicho esto, hay algunas directrices generales
que todo buen líder debería seguir si quieren inspirar a sus empleados y
maximizar su potencial.
Estas son
cuatro maneras de mejorar tus habilidades de liderazgo:
1. Muestra apreciación y elogia a otros.
Si eres un
gerente, probablemente entiendes lo importante que son los empleados para el
éxito de un negocio. Sin embargo, con más frecuencia de lo que crees, no somos
abiertos con nuestras apreciaciones hacia ellos por el increíble trabajo y
esfuerzo que han tenido. Como líder, quieres adoptar el hábito de preguntar,
“¿quién ha sido increíble?” Tienes que crear una cultura de trabajo que aprecie
de forma abierta el arduo trabajo de cualquier empleado en tu compañía. De esa
forma, los empleados se incentivan a llevar sus esfuerzos a otro nivel,
sabiendo que su trabajo es apreciado y reconocido.
2. Comunica efectivamente.
Dicen que
el arte de la comunicación es el lenguaje del liderazgo. Es importante informar
a tus empleados lo que exactamente necesitan hacer, cuánto tiempo tienen para
hacerlo y cómo ayudará su trabajo al logro de los objetivos. Mucha
incertidumbre provoca que los empleados no se esfuercen tanto como pueden. Como
jefe, asegúrate de que tus empleados están totalmente conscientes de lo que
deberían hacer desde el momento que pisan la oficina. Indícales a tus empleados
el cuadro de tiempo que tienen para realizar el trabajo y déjales clara la
calidad que se espera de su trabajo. Muchas organizaciones tienen reuniones
diarias para informar a sus empleados qué hay exactamente en la tienda para el
día. Al poner a tus empleados en una posición más informada, los pones en
capacidad de trabajar de forma más efectiva y que se dirijan en la dirección
correcta.
3. Sé tolerante.
El mundo de
los negocios no perdona y es incompasivo. Si bien es algo tentador simular ese
tipo de mentalidad siendo un jefe, no producirá ni de cerca los resultados que
quieres. Los empleados que trabajan en un sistema severo van a estar sin
motivación y sin inspiración. Los mejores talentos de una compañía seguramente
quieran buscar otro empleo o, al menos, poner un mínimo de esfuerzo en su
trabajo. Si eres más tolerante, creas un ambiente que invita a las personas a
impulsarse a sí mismas y a tomar riesgos que de otra forma seguramente no
tomarían.
4. Retroalimentate y toma consejos activamente.
Un buen
líder es un gran oyente. Así como te muestras abierto a los consejos que te
presentamos en este artículo, también deberías ser abierto a críticas y
comentarios de tus empleados. Te sorprenderás al escuchar lo que tienen que
decir. Muchos gerentes son muy arrogantes o son muy arraigados a sus propios
pensamientos para escuchar genuinamente las opiniones de sus subordinados. Sin
embargo, recuerda que tus empleados pueden generar nuevas visiones y
perspectivas gracias a sus diferentes roles en la compañía, y solo escuchando
sus ideas te podrás desarrollar como líder y ayudar al crecimiento de la
compañía.
Quizás
algunos de estos rasgos como líder no te salen de forma natural. Puede que no
estes acostumbrado a alabar a tus empleados cada vez que hacen un buen trabajo.
Quizás no tienes buenas habilidades de comunicación o no te gusta recibir
críticas. Eso está bien siempre y cuando te des cuenta que no es la mejor forma de liderar y estés
dispuesto a mejorar. Recuerda, los grandes líderes no nacen, se forman con el
tiempo con compromiso y práctica.
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